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제목 [안내] 품절 상품 Q&A 및 방송 일정 안내
작성자 대표 관리자 (ip:)
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  • 작성일 2020-03-19 17:43:54
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  • 조회수 108

아이티씨 제품을 찾아주시는 고객님들께 다시 한번 감사의 인사 올립니다.


현재 주문량 폭주로 인해 일부 품목에 한하여 일시적으로 판매를 중단하였습니다.


일시 품절된 항목은 빠른 시일 안에 물량을 확보하여 재개할 예정이오니, 재입고 알림 신청해주시면 입고 시 바로 알려드리도록 하겠습니다.


다음은 많이들 궁금해 하시는 문의 사항입니다.


쇼핑몰 이용에 참고 부탁드리며, 문의 사항은 080-222-2201 로 연락 주시거나 문의게시판을 이용해 주세요.


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Q. 마스크 입고는 언제 되나요?

A. 현재 마스크 공급업체에서 입고가 원활하지 않아 현재 재입고 일자가 정확하게 확인되지 않는 점 양해 바랍니다.


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Q. 헬로키티 골드라벨 복합구성은 언제 재입고 되나요?

A. 아이티씨몰에서 소량 재고분 판매중이나 판매수량 소진시 품절됩니다.

홈앤쇼핑 방송시 조금 더 원활한 구매 가능합니다.

< 가까운 방송 날짜 >

ㅁ4월 3일(목) 오후 12시 40분 ~ 13시 30분(50분 편성)

 => "벚꽃패키지"(헬로키티 더블데코 골드라벨 30롤 2팩 + 팝업티슈6팩 + 키친타올6팩 + 사은품 포켓티슈6팩) 복합구성 구성판매

ㅁ4월 8일(수) 오후 2시 30분 ~ 3시 30분(60분 편성)

 => 헬로키티 더블데코 골드라벨 24롤 x 3팩 구성판매

-> 카카오 플러스 친구 추가하시면 헬로키티 외에도 아이티씨 제품 방송 시 알려드리니 친구추가하셔서 편하게 이용 권장드립니다.


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Q. 주문한 상품 언제쯤 배송 받을 수 있나요?

A. 오후 2시 이전에 주문하신 상품은 당일 출고(재고가 있는 상품에 한함)처리되며, 등록된 운송장 번호로 배송조회 가능합니다.

배송일은 보통 2~3일정도 소요되나 코로나 바이러스 이후로 온라인 주문건이 증가되어 택배사 사정으로 배송지연이 다소 발생할 수 있는 점 미리 안내드립니다.


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Q. 3/4겹화장지는 이제 생산이 안되나요? 입고는 언제 되나요?

A. 현재 코로나 바이러스 사태 이후로 온라인 주문 건 폭주로 인해 제품 공급이 원활하지 못한 상황입니다.

매일 지속적으로 생산은 하고 있으나, 특정 상품만 계속하여 생산이 어려운 점이 있습니다.

현재 상품 중 단종되는 품목은 없으며, 재고 확보 후 판매 재개 될 예정이오니 재입고 알림 신청해주시면 입고시 바로 연락드리겠습니다.


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감사합니다. 오늘도 행복한 하루되세요.



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